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2013年11月30日

こしがや産業フェスタ2013を機に、これまでのパソコンサポート内容を振り返ってみました

 本日(2013年11月30日)と明日、開催されている「こしがや産業フェスタ2013」に出展しています。出展にあたり、自店のサービス内容をご説明するために、過去にサポートさせていただいた内容を調べてみました。言わば「パソコンサポートサービス内容の棚卸し」です。

 ソフトウェアのインストール、周辺機器のセットアップ、インターネット接続設定、パソコン買い替えに伴うデータ引越(移行)、トラブル対応、等々。私自身としては、インターネット接続設定が大半を占めているかな、と思っていましたが、実際には「トラブル対応」が4割弱もありました。インターネット接続設定は2割弱という結果でした。

 未だ6ヶ月分しか遡れていませんので、偏っている可能性もありますが、少なくとも自分の感覚と、データとして集計して振り返るのと、大きな乖離があることが、今回わかりました。

 
 下記は、こしがや産業フェスタ2013会場の模様です。今年から新設された「ビジネスゾーン」の出展者様のブースを撮影しました。私どもIT屋もりたも、ビジネスゾーンに出展しています。
 
 
http://www.ustream.tv/recorded/41224246
 
 
 
--- 関連情報 ---
(1) こしがや産業フェスタ2006に出展します 2006年11月06日 IT屋もりたの今時パソコン日記
(2) あいうえお順キーボード(2) 2006年11月23日 IT屋もりたの今時パソコン日記
(3) 完成しました! 2006年11月27日 IT屋もりたの今時パソコン日記
(4) こしがや産業フェスタ2007に出展します! 2007年08月10日 IT屋もりたの今時パソコン日記
(5) モバイル端末1つで複数台PCのインターネット接続環境を実現 2007年11月25日 IT屋もりたの今時パソコン日記
(6) こしがや産業フェスタ2007 開幕しました! 2007年12月01日 IT屋もりたの今時パソコン日記
(7) 「ワイヤレスゲート ホ-ムアンテナ for イー・モバイル」 2008年10月23日 IT屋もりたの今時パソコン日記
(8) こしがや産業フェスタ2008に出展します 2008年11月28日 IT屋もりたの今時パソコン日記
(9) Twitterで「こしがや産業フェスタ2009」を盛り上げよう! 2009年11月10日 IT屋もりたの今時パソコン日記
(10) 「こしがや産業フェスタ2009」の会場からライブ中継します 2009年11月19日 IT屋もりたの今時パソコン日記
(11) 「こしがや産業フェスタ2009」全日程終了、ライブ中継の録画映像をご覧ください 2009年11月29日 IT屋もりたの今時パソコン日記
(12) #ksf2011 今週末、こしがや産業フェスタ2011に出展します 2011年11月21日 IT屋もりたの今時パソコン日記

投稿者 もりた : 2013年11月30日 12:12 このエントリーを含むはてなブックマーク この記事をクリップ!

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