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2006年01月28日

毎年恒例のサポート

 本日は教室の生徒さんのご依頼で、セキュリティ対策ソフトの更新手続きをお手伝いしました。2年前入会され文字入力、ホームページの閲覧、メール、デジカメ画像の取り込みおよび編集などを学ばれました。旅行がご趣味でご夫婦でよくお出かけになるそうです。旅行の写真を印刷したり年賀状作成などにパソコンを使っているとのことです。
 2年半前パソコンを購入しセキュリティ対策ソフトの無償使用期限が切れた際に、期限延長手続きのお手伝いをさせて頂きました。それ以来、昨年、今年と契約更新の際は必ずご依頼をいただいております。

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2006年01月27日

「ウェブビジネス成功の秘訣」セミナー

 越谷市商工会主催のITセミナー&交流会に参加しました。「ウェブビジネス成功の秘訣」というテーマでテクニカルライターの高橋浩子氏(有限会社 ティー・キューブ 代表取締役)による講演をお聞きしました。高橋さんはパソコンやインターネットに関する事をわかりやすく書かれる事で定評があり、多数の本を執筆されていらっしゃいます。

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投稿者 もりた : 22:44 | 展示会・セミナー | コメント (0) | トラックバック (0) このエントリーを含むはてなブックマーク この記事をクリップ!

2006年01月26日

PCのセキュリティ対策キャンペーン

 PCのセキュリティ対策を推進する経済産業省の「CHECK! PCキャンペーン」がスタートし、キャンペーン隊長に”ブログの女王”眞鍋かをりさんが就任したというニュースが各ポータルサイトに掲載されました。さっそく公式サイトを見てみると、チェックポイントが非常に多くパソコンの詳しい人でも全てに注意を払うことは並大抵の努力では出来ないという印象を持ちました。

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投稿者 もりた : 00:57 | インターネット | コメント (0) | トラックバック (0) このエントリーを含むはてなブックマーク この記事をクリップ!

2006年01月20日

『頑張れ♪店長!』ソフト説明会

 先日の3万ドル倶楽部の講演で「パジャマ屋」の熊坂社長がお話されていた『頑張れ♪店長!』のソフト説明会が台東区生涯学習センターで行なわれ、お話を聞いてきました。私自身はネットショップで物を売っている立場ではなく支援する仕事をしているのですが、技術的・ビジネス的な関心からお願いして参加させていただきました。

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投稿者 もりた : 23:00 | 展示会・セミナー | コメント (0) | トラックバック (0) このエントリーを含むはてなブックマーク この記事をクリップ!

2006年01月18日

無線LANによるインターネット接続設定

 10日以上前になりますが無線LANによるインターネット接続設定のサポートをさせていただきました。私どもの教室に通われている生徒さんからのご依頼で、2年以上前からご自宅でインターネットに接続されています。大学生のお子さんが卒論作成の為に自室でインターネットを使いたいので、無線LANにして欲しいというご要望でした。

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投稿者 もりた : 23:58 | パソコンサポート | コメント (0) | トラックバック (0) このエントリーを含むはてなブックマーク この記事をクリップ!

2006年01月17日

3万ドル倶楽部2006年1回目

 昨日今年初めての3万ドル倶楽部に出席しました。昨日の講師はネットショップ「パジャマ屋」を経営されている有限会社フレックスの熊坂社長でした。家業であるパジャマ製造が縮小に追い込まれる中、楽天出店を決意され悪戦苦闘の末、成功されるまでのお話を伺いました。

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2006年01月16日

DVDドライブ増設(続報)

 前回の記事(DVDドライブ増設で再び冷や汗!)の続報をお伝えします。外付けDVDドライブを増設したところ、元々内蔵されていたCDドライブと増設した外付けDVDドライブがともに認識できなくなってしまった(マイコンピュータに両ドライブとも表示されなくなった)ところまで前回お伝えしました。

 ネット上のパソコンQ&A情報(OKWaveなど)から、マイクロソフトのサポート技術情報 文書番号:320553の情報が最も関連性が高いことがわかりました。本日お客様のお宅を再訪問し作業させていただきました。

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投稿者 もりた : 20:18 | パソコンサポート | コメント (0) | トラックバック (0) このエントリーを含むはてなブックマーク この記事をクリップ!

DVDドライブ増設で再び冷や汗!

 一昨日(1月14日)の3件目は以前メモリ増設のサポートをさせて頂いたお客様から、DVDビデオをパソコンで見ようとしたが見れないので何とかして欲しいというご相談でした。以前もご紹介したとおりこのお客様はデスクトップパソコンを2台(WinXP および WinMe)所有されています。2台ともDVDを再生できるようにして欲しいというご要望です。

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投稿者 もりた : 01:35 | パソコンサポート | コメント (0) | トラックバック (0) このエントリーを含むはてなブックマーク この記事をクリップ!

2006年01月15日

年賀状ソフトの住所録データ移行

 昨日(1月14日)2件目のご相談も当教室の生徒さんからでした。やはりノートパソコンを持参されました。相談内容は2つあり、1つ目は年賀状ソフトを「筆まめ」に変えた(購入してインストールした)のだが、前のソフトに入力していた住所録データが見当たらないので使えないという内容でした。もう1つはプリンタを接続し電源を入れると印刷が始まり止らないという内容でした。

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投稿者 もりた : 00:34 | パソコンサポート | コメント (0) | トラックバック (0) このエントリーを含むはてなブックマーク この記事をクリップ!

2006年01月14日

YahooBBメールアカウント設定

 本日はサポート依頼が3件ありました。ご来店が2件、出張サポートが1件です。

 1件目は当教室の生徒さんで、ご自身でメールソフトの設定変更を行なったところ、メールの送受信が出来なくなってしまい、修正して欲しいというご相談です。一昨日状況をお聞きしており、ノートパソコンをお持ちくださるようお願いしておきました。プロバイダはYahooBBということです。

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投稿者 もりた : 23:46 | パソコンサポート | コメント (0) | トラックバック (0) このエントリーを含むはてなブックマーク この記事をクリップ!

2006年01月13日

3万ドル倶楽部 新年会

 本日は夕方から3万ドル倶楽部の新年会に出席しました。3万ドル倶楽部とは以前もご紹介しましたが、ネット通販の勉強会でビジネス情報ネット鈴木大吉先生が主催されています。

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投稿者 もりた : 23:57 | 展示会・セミナー | コメント (0) | トラックバック (0) このエントリーを含むはてなブックマーク この記事をクリップ!

2006年01月12日

AIR-EDGEによるインターネット接続設定

 前回に続きインターネット接続設定のご紹介をします。昨日はAIR-EDGEによるインターネット接続設定の作業を行ないましたので、その内容をご紹介いたします。前回予告した無線LANによるインターネット接続設定については次回ご報告させていただきます。

 AIR-EDGEとはWILLCOM社が提供する定額料金制のデータ通信サービスのブランド名で、モバイルカードをノートパソコンに装着して外出先でインターネットに接続できます。かつて低価格携帯電話として期待されたPHSの通信技術を用いており、WILLCOM社の前身であるDDIポケット社の時代より普及しているブランドです。現在同様のサービスとしてNTTドコモの@FreeDがあります

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投稿者 もりた : 02:40 | パソコンサポート | コメント (2) | トラックバック (0) このエントリーを含むはてなブックマーク この記事をクリップ!

2006年01月09日

インターネット接続設定

 一昨日(1月7日)も2件の出張サポート依頼がありました。2件ともインターネット接続設定のご依頼です。

 1件目は以前IT関連のセミナーでお会いした方からのご依頼でした。事務所を移転するので、前の事務所で使用していたパソコンを新しい事務所に移して、インターネットに接続したい。自分で設定して少し前までインターネットに接続出来ていたが、設定をいろいろ変更しているうちに接続できなくなったということで応援を要請されていらっしゃいました。回線はケーブルテレビで、3台のPCをインターネットに接続したいというご要望です。

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2006年01月05日

仕事始め

 私どもも、今日が仕事始め。めずらしく出張サポートの依頼が2件ありました。

 1件目はPCを3台ご使用のお客様からプリンタ共有とインターネット接続のご依頼です。3台の内訳はデスクトップPC1台(WinXP)、ノートPC2台(WinXP および Win98)です。デスクトップPCとノートPC(WinXP)はルータ経由でインターネットに接続されており、プリンタはデスクトップPCに接続されています。もう1台のノートPC(Win98)はほとんど使用していないとのことです。
 ノートPC(WinXP)から印刷する時、プリンタケーブルをデスクトップPCから外しノートPCに繋ぎ変えるのがとても不便なので、無線で印刷出来ないかというご相談です。
 また使用していなかったノートPC(Win98)をインターネットに接続できるようにして欲しいというご要望です。

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投稿者 もりた : 23:51 | パソコンサポート | コメント (0) | トラックバック (0) このエントリーを含むはてなブックマーク この記事をクリップ!

2006年01月02日

初詣2

 2日続きの初詣に成田山新勝寺にお参りしてまいりました。ここへの参詣はサラリーマン時代、仕事始めの恒例行事として早朝6時から始まる護摩祈祷に幹部社員として参加したことがきっかけです。自営業になってからも商売繁盛をお願いするために毎年訪れています。
大本堂参道参道は長い下り坂になっています。行きはよいが、帰りが大変です。

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投稿者 もりた : 17:55 | パソコン教室 , 日記 | コメント (0) | トラックバック (0) このエントリーを含むはてなブックマーク この記事をクリップ!

2006年01月01日

初詣

 明けましておめでとうございます。本年もよろしくお願い申し上げます。

 昨夜は12時を回ると同時に、地元のお寺、神社3ヶ所をお参りしました。

安国寺で除夜の鐘をつく人々
 安国寺では除夜の鐘をついて、この1年のうちに作った罪を懺悔しました。

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投稿者 もりた : 23:59 | パソコン教室 , 日記 | コメント (0) | トラックバック (0) このエントリーを含むはてなブックマーク この記事をクリップ!